2024 ha sido un año tan lleno de acontecimientos como emocionante para Air Charter Service (ACS) y nuestra división Cargo Charter no ha sido una excepción. 
Kudus, cerveza y motores… por volar que no sea. Los vuelos chárter de carga más emocionantes de 2024
2024 ha sido un año tan lleno de acontecimientos como emocionante para Air Charter Service (ACS) y nuestra división Cargo Charter no ha sido una excepción. Hemos hablado con miembros de nuestra división de Carga para que nos contaran sobre algunos de los vuelos chárter más destacados de estos últimos doce meses. Desde asegurarse de que los barriles de cerveza de toda América Central permanecían llenos hasta los topes, hasta el traslado de un gran kudú a su nuevo hogar con conservacionistas en Chile, no puede decirse que nuestra división de Carga haya tenido un solo día de descanso durante este año.
Apoyo a una cervecería mexicana
Cuando el suministro de lúpulo de una cervecería mexicana se vio amenazado por problemas en la cadena de suministro, un transportista recurrió a nuestra ayuda para evitar que la línea de producción de la cervecería se paralizara. No disponíamos nada más que de cuatro días para transportar 100 toneladas de lúpulo belga a temperatura controlada a través del Atlántico, así que la división de carga se puso manos a la obra sin perder ni un segundo.
La solución a medida de nuestro equipo consistió en transportar los 136 palés a bordo de un Boeing 747-400BCF desde Lieja hasta Ciudad de México. Era preciso mantener una temperatura constante de entre los cero y los siete grados para evitar que la carga se estropeara, con lo que añadía una complicación extra al chárter. Pero a pesar de todas las inconveniencias, la división de carga de ACS pudo aprovechar sus conexiones para conseguir un permiso de vuelo de última hora y reservó un Boeing reconvertido para garantizar una entrega rápida del lúpulo.
El día del vuelo, el equipo de ACS Cargo estuvo presente a pie de pista para cargar los palés en el avión y asegurarse de que todo saliera según lo previsto en el punto de partida. El avión partió puntualmente y no tardó en llegar a México justo a tiempo para evitar una parada de la producción. La capacidad del equipo para conseguir este vuelo chárter en las cuatro horas siguientes a la solicitud refuerza aún más su reputación de ser capaces de gestionar la logística urgente y compleja con precisión y pericia. Esta operación sin contratiempos subraya nuestro compromiso de mantener las cadenas de suministro de nuestros clientes, incluso en los plazos más ajustados.
Traslado de ayuda humanitaria hasta un Brasil devastado por las inundaciones
Las condiciones meteorológicas extremas en el estado de Rio Grande do Sul, en el sur de Brasil, causaron una devastación generalizada y dejaron a cientos de ciudades bajo el agua. Fue entonces cuando nuestra división de Carga recibió el encargo de entregar 600 kilogramos de ayuda humanitaria. Muchas de las principales ciudades del estado se levantan junto al río Guaíba (cuyo desbordamiento causó la devastación), así que el equipo de ACS se vio obligado a poner en marcha un complejo plan logístico. El río había inundado las pistas de aterrizaje de varios aeropuertos locales, así que nuestro equipo tuvo que buscar rápidamente una ruta alternativa para poder entregar la ayuda humanitaria procedente de São Paolo en la región afectada.
Tras identificar una pista de aeroclub operativa en Porto Alegre, la capital del estado, el equipo consiguió reservar un Cessna Grand Caravan para la misión de ayuda. En todo momento se cernía la amenaza constante de que el tiempo obligara a cancelar el vuelo antes de que partiera, así que el equipo se aseguró de que la carga se cargara de forma segura y cuidadosa en el avión, asegurando las cajas con cinturones de seguridad. Al mismo tiempo, el resto del equipo en la oficina vigilaba de cerca las condiciones meteorológicas en Porto Alegre, con todo listo para desviar el avión si fuera necesario. Por suerte, el tiempo se calmó lo suficiente como para que el vuelo prosiguiera sin interrupciones y la ayuda pudo llegar en la fecha prevista, lista para su distribución a los necesitados. La acción decisiva y la rápida respuesta de la división de Carga al organizar y confirmar un vuelo chárter en la hora siguiente a la solicitud consiguieron que los suministros vitales pudieran llegar a su destino a tiempo. Aunque se trataba de una tarea logística compleja y urgente, nuestras décadas de experiencia en ayuda en caso de desastre permitieron al equipo aprovechar los contactos y conocimientos locales para entregar la ayuda de la forma más rápida y eficaz posible.
Traslado de mercancías musicales de un continente a otro
Un organizador de eventos se enfrentó al quebradero de cabeza de tener que transportar 30 toneladas de mercancía de un concierto pop desde Hong Kong hasta un concierto en Alabama, pero por suerte para él la división de carga de ACS estuvo al quite. Después de que otra agencia de vuelos chárter no hubiera conseguido un avión para este vuelo chárter, el equipo se puso manos a la obra de inmediato para encontrar una solución que cumpliera el ajustado plazo del cliente. Nuestro equipo consiguió reservar el único avión (un Boeing 747-400F) capaz de manejar un envío tan grande dentro del plazo previsto y el equipo de carga se encargó rápidamente de que un agente en Hong Kong construyera y embalara los palés metálicos y coordinara los trámites aeroportuarios. Al mismo tiempo, el equipo de la oficina se puso en contacto con el personal de tierra del aeropuerto de Huntsville, Alabama (HSV), para asegurarse de que la carga tuviera prioridad en el despacho de aduanas a su llegada a los Estados Unidos.
Gracias a las conexiones en el sector y a su rapidez de pensamiento y acción, nuestro equipo fue capaz de confirmar un vuelo chárter para el cliente en los dos días siguientes a esta solicitud tan complicada como urgente. La perfecta coordinación de la división de carga garantizó que la mercancía se entregara con tiempo más que suficiente para el concierto y consiguió reforzar así su reputación de ser un equipo capaz de gestionar con precisión y eficacia una logística compleja y sensible al tiempo. El éxito de este vuelo chárter se basa parcialmente en nuestras tres décadas de experiencia en el sector y en nuestras firmes relaciones y no hace sino demostrar que, incluso ante las complicaciones y la adversidad, la división de carga de ACS es capaz de salir airosa de situaciones y tareas en las que han fracasado otras agencias de organización de vuelos chárter.
Un kudú intercontinental
El director de un zoológico de Memphis tenía que transportar a un kudú mayor de ocho meses llamado Linus hasta su nuevo hogar en un centro de conservación en Chile, así que encargó a la división de vuelos chárter de ACS de encontrar una solución rápida y económica para este antílope adolescente. El equipo vio enseguida que la jaula de Linus era demasiado grande para viajar en un avión comercial, así que se pusieron rápidamente a idear un plan especializado para poder trasladar a Linus hasta su nuevo hogar. El viaje comenzó en Memphis (Tennessee), donde el equipo consiguió reservar un vuelo chárter a bordo de un Boeing 767 para trasladar a Linus hasta Miami, donde pasaría la noche en una instalación aprobada por la USDA, antes de continuar su viaje a bordo de un Boeing 747 hasta su destino final en Santiago de Chile.
A lo largo de este delicado vuelo chárter, la máxima prioridad de nuestro equipo fue garantizar la comodidad y seguridad de Linus. En la escala en Miami, la jaula fue trasladada cuidadosamente mediante carretillas elevadoras y cargadores de gran altura y en todo momento hubo una comunicación ininterrumpida tanto con el cliente como con el operador. El experto en vuelos chárter de carga de ACS acompañó a Linus en todo el viaje, junto con el director del zoológico y un veterinario, para garantizar que no hubiera ningún contratiempo en todo el viaje. La coordinación perfecta, adecuada y la solución de viaje a medida que la división de carga organizó para Linus demuestran sin duda el compromiso de ACS para encontrar las soluciones más completas y eficaces para nuestros clientes, incluso en las circunstancias más inusuales.
Un nuevo motor para un avión peruano varado en tierra
Cuando la división de vuelos chárter de ACS recibió el encargo de devolver a los cielos a un avión peruano inmovilizado por avería de motor, el equipo saltó a la tarea para encontrar una solución rápidamente. El cliente había conseguido un motor de repuesto de diez toneladas de un proveedor de los Estados Unidos, pero recurrió a la ayuda de ACS para acelerar la entrega en Lima para que el avión volviera a estar operativo en el menor tiempo posible. Nuestro equipo no tardó en reservar un Antonov AN-12, capaz de trasladar una carga de gran tamaño, y se aseguraron de verificar que el motor cabría sin problemas por la puerta trasera. A continuación, se pusieron en contacto con el operador, el encargado de la asistencia en tierra en Perú y con el cliente en Estados Unidos con el propósito de agilizar los permisos necesarios ante la necesidad urgente de la carga.
Solamente una semana después de las solicitudes iniciales, el motor se había cargado en el AN-12 y estaba de camino a Lima después de tramitar todos los permisos necesarios. Los motores se intercambiaron a pie de pista de Perú, de forma que el motor averiado voló de regreso en el mismo avión camino del proveedor del cliente en Nueva York. La rápida respuesta del equipo y su capacidad de organización hicieron que el cliente tuviera en su mano un presupuesto el mismo día en que presentó la solicitud, y el equipo organizó todo para acomodar la carga del equipo de reparación adicional en el mismo vuelo. Al mantener una comunicación constante tanto con el cliente como con el operador, nuestro equipo de carga pudo ofrecer un resultado excelente al cliente, garantizando que el tiempo de inactividad del avión se mantuviera en un mínimo absoluto.
Traslado en avión de herramientas de cinco toneladas para un pozo petrolífero mexicano
La división de vuelos chárter de ACS entró en acción cuando un transportista tuvo que trasladar urgentemente un gigantesco grupo de herramientas de cinco toneladas desde un proveedor en Sudamérica hasta una planta de producción de petróleo en México. La experiencia decía a nuestros expertos en vuelos chárter que este cargamento requeriría un avión capaz de manejar cargas con sobrepeso y de gran volumen. Nuestro equipo sugirió entonces que la solución ideal era un Antonov AN-12, ya que esta aeronave sería capaz de cumplir tanto los ajustados plazos del cliente como sus requisitos presupuestarios.
Nuestro equipo batió su propio récord de velocidad después de reservar rápidamente un AN-12 y de conseguir los permisos necesarios de las manos de las autoridades competentes. A los 20 minutos de recibir la solicitud, nuestro experto en vuelos chárter de carga ya había ideado una solución sencilla para el cliente. Y en las 24 horas siguientes a la solicitud obtuvo todos los permisos necesarios. El vuelo chárter llegó a su destino sin contratiempos y con manipuladores expertos que se aseguraron de que las carretillas elevadoras de gran tonelaje cargaran y descargaran con seguridad las herramientas tanto en origen como en destino. El equipo consiguió así superar las expectativas del cliente.
Nuestra razón de ser en ACS es ayudarle a resolver todos sus problemas con un vuelo chárter. Tenemos tres décadas de experiencia a nuestras espaldas y toda una red mundial de más de 30 oficinas. De esta manera, podemos aprovechar nuestra amplia experiencia en cada zona y en los mercados locales para ofrecer las mejores soluciones de vuelos chárter para nuestros clientes. No importa si tiene que trasladar un gran kudú de un continente a otro como si tiene que entregar una broca del tamaño de un coche, nuestra división de Carga trabaja incansablemente para garantizar que nuestros clientes puedan organizar el vuelo chárter más adecuado y eficiente y todo ello en un tiempo récord. Para hablar de sus necesidades de vuelos chárter de carga, póngase en contacto hoy mismo con sus asesores locales de vuelos chárter de carga de ACS.