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Este último año ha sido emocionante para Air Charter Service, también para nuestro equipo de vuelos chárter comerciales.

Volando alto: los inolvidables vuelos chárter para grupos de 2024

Este último año ha sido emocionante para Air Charter Service, también para nuestro equipo de vuelos chárter comerciales.

Desde trasladar en avión a 16.000 aficionados a la Copa Mundial de Rugby en Francia, hasta llevar a los observadores de estrellas a perseguir el último eclipse solar total sucedido en América del Norte en los últimos veinte años, 2024 ha sido un año de máximos para los vuelos chárter para grupos. Siga leyendo para conocer algunos de los aspectos más destacados de nuestra división de aviación comercial.

Boeing 747-VIP

El Boeing 747-VIP fue una opción popular en 2024 para los viajeros exigentes que quisieron llevar sus viajes en grupo al siguiente nivel.

La icónica silueta del 747 ha destacado en los cielos desde 1968 y con la variante VIP disfrutará de un vuelo chárter sin igual. El diseño de dos cubiertas tiene capacidad para casi doscientos pasajeros y, con una mezcla de suites de primera clase y asientos business reclinables, y catering suficiente para ofrecer dos servicios completos de comidas VIP, es fácil ver por qué es uno de nuestros aviones chárter más solicitados.

El Boeing 747-VIP es una opción muy popular para organizar vuelos chárter para grandes celebraciones y eventos trascendentales en la vida como bodas, cumpleaños y fiestas de compromiso. Además, nuestro equipo de Servicios de Vuelo podrá mejorar toda la experiencia y adaptar la cabina por dentro personalizando con su marca los reposacabezas, posavasos, servilletas y kits de aseo. Con todo eso en mente, no sorprende que seamos la opción número uno para esos clientes que apuestan por empezar la celebración en el aeropuerto mismo

Lea nuestro foco en el 747-VIP para obtener más información sobre este avión.

Tocar el acorde correcto

Cuando encargaron los vuelos para la gira europea de una famosa orquesta alemana, los organizadores confiaron inicialmente en los servicios regulares para mantener los costes bajos. Sin embargo, ante el reto de la disponibilidad limitada, vieron que la melodía era mucho mejor si contrataban los servicios de nuestra dinámica división de vuelos chárter comerciales (COMMJ).

Nuestro equipo organizó rápidamente los vuelos chárter a bordo de dos elegantes aviones de fuselaje estrecho, un A321 y un A320, para las rutas de Madrid a Hamburgo y de Berlín a Bruselas, garantizando un amplio espacio en cabina para los 120 miembros de la orquesta y sus preciados instrumentos. Los instrumentos más grandes se amarraron cuidadosamente a asientos adicionales, mientras que los más pequeños encontraron un sitio perfecto en los compartimentos superiores.

Con el presupuesto del cliente en mente, solamente tardamos dos días en organizar una solución económica. Incluso cuando una huelga de asistencia en tierra en Berlín amenazó con hacer descarrilar nuestros planes, aprovechamos nuestras relaciones en el sector para conseguir un servicio sustituto y nos aseguramos de que la gira de la orquesta continuara sin contratiempos. ¿Cuál fue el resultado? Una sinfonía exitosa con todos los detalles en perfecta armonía.

Traslado de 16.000 aficionados desde el saque inicial hasta el touchdown

Llevar a 16.000 aficionados a la Copa del Mundo de Rugby 2023 de Francia fue un reto emocionante y gratificante para nuestra división de aviación comercial. Durante siete semanas a finales del año pasado, nuestro equipo gestionó más de 100 vuelos chárter desde ciudades como Birmingham, Cardiff, Londres y Dublín y se aseguraron de que los aficionados de Inglaterra, Gales e Irlanda pudieran apoyar a sus equipos en el extranjero.

La intrincada red de participantes implicó que tuviéramos que colaborar con 11 operadores (fletando un conjunto de aviones Airbus y Boeing), sorteando la elevada demanda y las huelgas de control del tráfico aéreo. A pesar de todo, el equipo afrontó el reto con determinación, asegurando franjas horarias de vuelo óptimas a nombre de nuestros clientes. Supervisamos de cerca la disponibilidad en vivo en los aeropuertos y trabajamos con los agentes sobre el terreno, dando a los aficionados mucho tiempo para disfrutar de la preparación del partido.

Aunque la planificación comenzó en 2021, el equipo se las arregló para mantenerse flexible y atendimos solicitudes y reservas de última hora. El equipo de ACS estuvo presente en tierra en los aeropuertos de salida y ayudó con los check-ins y coordinó a todas las partes involucradas. La división de Servicios de Vuelo añadió el toque ACS personalizado que esperan nuestros clientes, organizando un catering especializado y fundas personalizadas para los reposacabezas a bordo. El equipo de operaciones permaneció de guardia 24 horas al día, 7 días a la semana, y mantuvo a los clientes al corriente en todo momento sobre cualquier posible problema meteorológico, garantizando que todos y cada uno de los pasajeros vivieran una experiencia excepcional a bordo.

Hablemos de negocios

Cuando una agencia de viajes asiática tuvo que organizar un viaje de motivación de 75 empleados del sector automovilístico y financiero de Suiza a Italia, nuestra oficina de Hong Kong apretó el acelerador. El grupo debía salir de Zúrich, antes de disfrutar de dos noches en Bolonia, para finalmente partir hacia Milán.

Con servicios regulares limitados, y el requisito del cliente de que todos estuvieran en el mismo vuelo, nuestro equipo de vuelos chárter para grupos recomendó fletar un elegante Boeing 737-800. Una vez que se le dio luz verde, el equipo contrató la aeronave, y nuestra división de Servicios de Vuelo añadió toques personalizados durante todo el vuelo. Nuestra red mundial dio sus frutos, ya que nos ayudó a garantizar una coordinación perfecta en lo que respecta al viaje en avión; el cliente organizó entonces un elegante traslado por carretera para la siguiente etapa del viaje.

Poniendo de relieve el talento de nuestra división de aviación comercial para ofrecer soluciones de viaje personalizadas y eficientes, nuestra colaboración garantizó que el viaje de motivación de nuestro cliente alcanzara nuevas cotas, convirtiéndolo en una aventura memorable para sus invitados.

Houston, tenemos un eclipse

Con un eclipse total de sol cruzando Norteamérica por primera vez en veinte años, una agencia de eventos encargó a nuestra división de vuelos para grupos que se encargara de trasladar a un gran grupo de cazadores de eclipses para que pudieran presenciar algo realmente fuera de este mundo. Con orgullo, nuestro equipo se puso manos a la obra para conseguir un punto de observación privilegiado del fenómeno cósmico.

Inicialmente, el cliente solicitó un chárter de ida y vuelta desde Houston para ver el eclipse durante el vuelo. Sin embargo, por experiencia, aconsejamos que la visibilidad desde tierra ofrecería un mejor punto de observación. Conseguimos que un Airbus A320 llevara al grupo a uno de los tres lugares de observación óptimos preseleccionados. Sin embargo, debido a imprevistos metereológicos, nuestro equipo tuvo que ingeniárselas para encontrar un lugar de observación alternativo.

El grupo pudo disfrutar de la inolvidable experiencia del eclipse gracias a la rápida respuesta de nuestro equipo para después regresar a Houston. Con nuestro compromiso inquebrantable de ofrecer experiencias excepcionales, incluso en las circunstancias más difíciles, nuestra división de aviación comercial estuvo encantada de ser la luz que guió a los entusiastas del eclipse.

Venerar a nuestros veteranos

Cuando la organización sin ánimo de lucro Honor Flight pidió a nuestra división de vuelos chárter comerciales que llevara a un grupo de veteranos militares a Washington D.C. para visitar en el mismo día los monumentos conmemorativos de la guerra, el equipo se dedicó a buscarles una solución. Teniendo en cuenta las necesidades de acceso de los pasajeros veteranos (algunos de los cuales iban en silla de ruedas), el equipo contrató un Boeing 737-800 y se aseguró de que los 180 veteranos y sus acompañantes pudieran viajar con toda la comodidad.

Una planificación meticulosa aseguró que el avión aterrizara en el aeropuerto más cercano al lugar de visita y que la experiencia de los veteranos al abordar y desembarcar fuera cómoda y que contaran con toda la ayuda que precisaran. El equipo coordinó cada detalle, desde la personalización del catering a bordo hasta las decoraciones patrióticas y hubo un miembro del equipo de ACS disponible durante los vuelos para garantizar que los veteranos experimentaran el servicio que merecían.

La vuelta se planificó con precisión, para garantizar que los miles de simpatizantes invitados a dar la bienvenida a los veteranos los recibieran en un desembarco repleto de aplausos.

Destino Sídney, a tiempo para la melé

Una agencia de viajes australiana encargó a nuestro equipo que trasladara a un total de 400 personas, entre jugadores de rugby, sus seres queridos y sus seguidores, hasta la Gran Final de la Liga Nacional de Rugby. Y nuestro equipo se puso manos a la obra. La final es uno de los acontecimientos deportivos más vistos en Australia, por lo que la demanda de vuelos chárter era muy alta.

El equipo pudo sortear todos los obstáculos con rapidez y consiguieron en un tiempo récord un Airbus A330, un Boeing B737 y un Boeing B717 de dos compañías aéreas para acomodar al grupo, consiguiendo incluso solventar los cambios de última hora a medida que iban surgiendo. Dos miembros del equipo de ACS acompañaron a los vuelos y se aseguraron de que todo transcurriera sin problemas y de que la organización de todo no entrara en tiempo de descuento. Para redondear la experiencia, el equipo de Servicios de Vuelo organizó bolsas personalizadas de regalo para todos los pasajeros y se aseguraron de que todo el mundo se llevara un regalo de vuelta a casa, independientemente del resultado final.

En ACS, nuestro trabajo es organizar todos sus vuelos chárter, por muy complicados que sean. Con tres décadas de experiencia y una red global de más de 30 oficinas, podemos aprovechar nuestra amplia experiencia local en sus áreas y mercados para ofrecer las soluciones de chárter más adecuadas para nuestros clientes. No dude en ponerse en contacto con los expertos locales ACS hoy mismo para tratar sobre sus requisitos de reservas para grupos.

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