Los cinco trabajos de mensajería a bordo más interesantes de ACS Time Critical

Ahora que la oferta de mensajería a bordo de Air Charter Service entra en su décimo año, el servicio (rebautizado como ACS Time Critical en 2022) lleva a sus espaldas, miles de trabajos. A continuación repasamos los que, en nuestra opinión, son los cinco más interesantes, entre los miles que la empresa ha realizado en todo este tiempo.

1. Tratamiento oncológico urgente enlazando con un crucero
Un enfermo de cáncer tuvo problemas con la medicación que llevaba consigo durante un crucero por el Caribe y necesitaba urgentemente unas pastillas de repuesto. Se vio que la escala del barco en Cuba era el mejor lugar para entregarle la medicación, así que nos enfrentamos a una carrera contrarreloj, ya que el barco tenía su propio horario. A los ciudadanos estadounidenses no se les permitía viajar a Cuba en ese momento, así que tuvimos que localizar a un mensajero en Estados Unidos que pudiera encargarse del envío. Nuestro mensajero trasladó en coche las pastillas casi 350 kilómetros, desde Portland, en Oregón, hasta Seattle, y allí tomó un vuelo con destino a Miami a medianoche. El vuelo a La Habana salió a primera hora de la mañana y nuestro mensajero alcanzó el crucero y pudo entregar las importantísimas pastillas.

2. La vuelta al mundo en un solo trabajo
Hace varios años teníamos un encargo ya por la mitad cuando nos pidieron que prosiguiéramos y cruzáramos la línea internacional de la fecha. Así que acabamos viajando por más de la mitad del mundo. Un cliente nos pidió llevar unos semiconductores de Portugal a Brasil lo antes posible. Lo organizamos todo en media hora y enviamos a nuestro mensajero a Lisboa. Cuando llegó a Brasil, el cliente se dio cuenta de que algunas de las piezas que tenían también hacían falta en China. Así que nuestro mensajero voló vía Honolulu hasta Hong Kong, donde entregó el envío a otro de nuestros mensajeros, que tenía visado chino, quien lo llevó hasta su destino final.

3. Zapatos hechos a mano con destino Indonesia para la boda de su hija
Un caballero se olvidó unos zapatos hechos a mano en la habitación de su hotel en Nueva York. Se dio cuenta cuando aún estaba en el aeropuerto, por lo que llamó al conserje del hotel para ver si podía llevarlos al aeropuerto antes de que saliera su avión. Pero no había tiempo suficiente. Los necesitaba para la boda de su hija en Indonesia un par de días más tarde, así que el conserje del hotel se puso en contacto con nosotros al enterarse de que su empresa de mensajería habitual tardaría seis días en enviar los zapatos. Organizamos todo para que nuestro mensajero fuera hasta el hotel de Nueva York, recogiera los zapatos y tomara un vuelo a Yakarta, vía Dubái. Una vez allí, condujo durante más de tres horas para entregar los zapatos personalmente a un cliente muy agradecido.

4. Una entrega fría y rápida
Hace unos años recibimos una petición urgente de uno de nuestros colegas de ACS que acompañaba a un equipo que corría un maratón en el Círculo Polar Ártico. El grupo estaba en Svalbard, a unos 800 kilómetros al norte de Noruega, y necesitaba un motor nuevo para el calefactor exterior. La pieza estaba en Dinamarca, así que nuestro mensajero condujo hasta allí desde su base en Hamburgo, recogió el paquete y voló hasta el aeropuerto de Svalbard, donde se lo entregó al colega de ACS. Desde la llamada original del cliente hasta la entrega no pasaron nada más que 18 horas.

5. Sangre viajera
Quizás el caso más interesante de todos sea el del mensajero que tuvo que trasladar plasma sanguíneo directamente tras una operación en un hospital de Manchester y llevarlo hasta San Francisco en una apasionante carrera contra el reloj. La operación se había prolongado mucho tiempo, así que la única solución en ese momento fue fletar un avión privado para que el envío pudiera llegar a tiempo. Como parte del gran grupo Air Charter Service, nos pusimos en contacto con la división de aviación privada de la oficina de San Francisco y ellos consiguieron rápidamente un Bombardier Global Express. El avión voló hasta Manchester a la espera de que finalizara la operación. El plasma se entregó solamente 13 horas después de salir del hospital de Manchester.

Esto no es nada más que una pequeña selección de lo que me ha parecido más interesante o complejo, pero hemos organizado docenas de servicios de mensajería a bordo todas las semanas, así que habrá habido muchos otros ejemplos… No hay dos trabajos iguales.