La división ACS Time Critical se supera a sí misma con la entrega urgente de plasma sanguíneo

Nuestra división ACS Time Critical lo da todo en un trabajo de mensajería a bordo muy urgente ante la vida útil extremadamente limitada de un envío.

Oliver Weigelt, director de la división ACS Time Critical, comentó: “Recibimos la llamada de un cliente que tenía que transportar plasma sanguíneo vital desde Manchester hasta un hospital de San Francisco en un plazo muy concreto. Para complicar aún más las cosas, el plasma debía mantenerse refrigerado y no podía pasar por los rayos X en la aduana. Así que tuvimos que recurrir a uno de nuestros mensajeros a bordo, con la experiencia necesaria para llevar a cabo este tipo de traslado médico. Y para ello un miembro de nuestro equipo de la división Time Critical en Fráncfort subió al siguiente vuelo con destino a Manchester para esperar en el hospital a que terminara la operación.”

“Una vez allí resultó que la operación para extraer la sangre del donante iba a durar mucho más de lo previsto. La única solución en ese momento fue fletar un jet privado para entregar el envío a tiempo. Como somos parte del gran grupo Air Charter Service, nos pusimos en contacto con la división de aviación privada de la delegación de San Francisco. Ellos rápidamente consiguieron un Bombardier Global Express con disponibilidad de última hora en Europa, que voló inmediatamente a Manchester.”

“Con la caja salvavidas ya en la mano, nuestro mensajero se puso en contacto con la gente de seguridad del aeropuerto para preparar un rápido control de la caja, asegurándose de conservar las condiciones adecuadas en todo momento. A continuación, se puso en contacto con los pilotos para avisarles de que estuvieran preparados para una salida inmediata. Y tras un vuelo de casi 12 horas a San Francisco, nos encargamos de que un agente de aduanas embarcara en el avión y agilizara el despacho del envío en lugar de tramitarlo en la terminal.”

“El plasma llegó con éxito al hospital de San Francisco menos de 13 horas después de finalizar la cirugía de extracción en Manchester”.