Organización de una evacuación médica urgente
Un cliente habitual nos encargó el traslado de su tío desde Camboya hasta Tailandia para recibir tratamiento médico urgente. Ante la limitada disponibilidad de aviones y la imposibilidad de la mayoría de los hospitales de admitir nuevos pacientes con tan poca antelación, nos pusimos manos a la obra para coordinar este complejo flete.
Nuestra solución
Ruta: Phnom Penh > Bangkok
Avión: Jet muy ligero
La mayoría de los vuelos chárter de evacuación médica requieren al menos un día de antelación, pero nuestro experimentado equipo consiguió rápidamente un avión que podía despegar en seis horas.
El avión ligero disponía de espacio a bordo para el paciente y su acompañante, así como para el médico y la enfermera que los acompañaron en el viaje.
Nos pusimos en contacto con un hospital de Bangkok que podía admitir al paciente a pesar de la escasa antelación y nos encargamos de conseguir los certificados médicos y los formularios necesarios para que este chárter siguiera adelante.
Pasión por el detalle
Respuesta rápida: Encontramos una solución a los 30 minutos de recibir esta solicitud urgente.
Gestor de cuentas personal: El cliente tuvo a su disposición un experto en evacuaciones médicas 24 horas al día y 7 días a la semana para asesorarle y resolver cualquier duda que pudiera tener.
Actualizaciones constantes: Enviamos al cliente fotos tomadas a lo largo del vuelo para tranquilizarle y garantizarle que no había ningún problema.