Cuando la pandemia del COVID-19 interrumpió los viajes aéreos en todo el mundo, una iglesia mormona mundial nos pidió ayuda para repatriar a 60 misioneros que habían quedado varados en África. Además de los problemas logísticos causados por el coronavirus, los misioneros se encontraban en varios países africanos y procedían de múltiples destinos. Esto nos obligó a organizar un complicadísimo flete para poder recogerlos y llevarlos de vuelta a casa.
Misioneros mormones, Filipinas/Australia
Cuando la pandemia del COVID-19 interrumpió los viajes aéreos en todo el mundo, una iglesia mormona mundial nos pidió ayuda para repatriar a 60 misioneros que habían quedado varados en África. Además de los problemas logísticos causados por el coronavirus, los misioneros se encontraban en varios países africanos y procedían de múltiples destinos. Esto nos obligó a organizar un complicadísimo flete para poder recogerlos y llevarlos de vuelta a casa.
NUESTRA SOLUCIÓN
Ruta: Ghana > Costa de Marfil > Sierra Leona > Filipinas > Australia
Avión: Boeing 787-900
Al principio el cliente quería fletar un avión para cada país, pero nosotros pensamos que podríamos completar la misión de repatriación utilizando un único avión. Reservamos un Boeing 787-900, ya que es un avión que puede volar largas distancias sin escalas y con espacio suficiente para que cada pasajero pudiera transportar hasta 80 kilogramos de equipaje. Fletar un avión tan grande nos permitía también transportar a 150 funcionarios australianos a casa en el mismo vuelo, lo que el gobierno había expresado interés en hacer.
Las fronteras estaban cerradas durante la pandemia, por lo que hubo que obtener los permisos y derechos de aterrizaje necesarios por medio de canales políticos y diplomáticos. El gobierno australiano permitió que los ciudadanos de las islas del Pacífico entraran en el país junto con los ciudadanos australianos. Sin embargo, el aeropuerto de Sídney se negó a cumplir con esta exención a última hora y nuestro equipo tuvo que trabajar rápidamente para redirigir el vuelo a Brisbane y tuvimos que presentar las solicitudes necesarias y garantizar que todo fuera según lo previsto.
PRECISIÓN POR EL DETALLE
Red mundial: Nuestras oficinas en Johannesburgo, Dubái y Sídney trabajaron mano a mano para obtener los permisos y exenciones necesarios para facilitar este complejo flete. El principal agente del proyecto trabajó 24 horas al día para garantizar una coordinación perfecta de toda la operación en tres zonas horarias diferentes.
Detalles extra: Organizamos una llegada personalizada a cada destino, junto con un catering VIP a bordo del vuelo.
