De vuelta a casa, en Australia, tras la conferencia
En julio de 2022, en plena escasez de aviones y tripulación en todo el sector, se nos pidió que ayudáramos a un grupo de 85 conferenciantes cuyo vuelo de regreso desde la Gold Coast de Australia hasta Melbourne había sido cancelado. Dado que la aerolínea no les conseguía un vuelo hasta dos semanas después, el chárter privado resultó ser la solución perfecta para que el grupo volviera a casa lo antes posible.
Nuestra solución
Ruta: Brisbane > Melbourne
Avión: Boeing B737-300
Debido a los problemas de disponibilidad que afectan a los servicios comerciales, no había aviones privados disponibles para alquilar localmente con tan poca antelación.
Nuestro experimentado equipo dio rápidamente con un Boeing B737 con base en Brisbane que aun siendo más grande de lo necesario podía volar inmediatamente con una tripulación completa.
En lugar de incurrir en el gasto de trasladar el avión para que saliera desde la Gold Coast organizamos un transporte terrestre que trasladara al grupo hasta el aeropuerto de Brisbane, llevándolos a pie de pista para que pudieran embarcar inmediatamente.
En todo momento, los pasajeros contaron con un gestor de vuelos chárter de ACS que atendió sus consultas y se aseguró de que regresaran a Melbourne lo antes posible.
Pasión por el detalle
Solución rentable: El transporte de los conferenciantes a Brisbane evitó el encarecimiento que suponía trasladar el avión para su despegue desde la Gold Coast.
Respuesta rápida: Tres horas después de recibir la solicitud, y pese a la escasa disponibilidad, nuestro eficaz equipo ya tenía organizado un vuelo chárter urgente.
Comunicación permanente: Estuvimos en contacto constante con los portavoces del grupo, manteniéndolos informados de todas las opciones para que pudieran elegir la solución adecuada a sus necesidades.