Transporte de material médico Covid-19 a hospitales portugueses
En mayo de 2020, una empresa de distribución de material médico pidió a ACS ayuda para transportar 40 toneladas de mascarillas, kits de pruebas y de extracción desde China hasta Portugal, donde los necesitaban de manera urgente 30 hospitales, centros de salud y residencias para mayores de Lisboa en plena pandemia de Covid-19.
Nuestra solución
Ruta : Shanghái/Nanjing > Almaty > Estambul > Lisboa
Avión : Airbus A330-200F
Durante la pandemia los aviones de carga se reservaban con semanas de antelación, por lo que la disponibilidad de última hora era limitada. No obstante, nuestro experimentado equipo consiguió fletar un Airbus A330-200F capaz de transportar la carga con poca antelación sin sobrepasar el presupuesto del cliente. Además, tuvimos que solicitar por vía diplomática los permisos necesarios para volar desde China.
El chárter formaba parte de una serie de 10 vuelos que organizamos para el cliente en plena pandemia para mantener la cadena de abastecimiento de mascarillas y de kits de pruebas en hospitales y supermercados de todo Portugal y parte de España. Tras sufrir retrasos en el despacho de la carga en el congestionado aeropuerto de Shanghái en los tres primeros vuelos, modificamos la ruta para que los demás vuelos despegaran del aeropuerto internacional de Nankín Lukou, mucho más tranquilo.
Precisión por el detalle
Expertos de confianza : En un primer momento el cliente había contratado a otro operador, con el que tuvo una mala experiencia porque el vuelo se retrasó una semana. Su socio para este tipo de operaciones había trabajado antes con ACS y nos recomendó como la mejor compañía de chárter para el transporte de mercancías.
Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana : Estuvimos disponibles en todo momento para establecer una comunicación fluida entre el cargador, el destinatario y el transportista.
Servicio personalizado : El cliente quería motivar a sus trabajadores durante la pandemia, por lo que organizamos unos permisos especiales en Lisboa para que pudieran ver de cerca cómo se cargaban los aviones.
Red mundial : Nuestras oficinas de China y Europa trabajaron conjuntamente a la perfección, utilizando su conocimiento de la zona para encontrar el aeropuerto de salida más adecuado, fletar al transportista y organizar en transporte por carretera en China.
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